我們的12個服務承諾

1. 我們會遵循客戶的指示

2. 我們會在合法的情況下進行所有的追收活動

3. 我們會只會按照合約而收取費用，不會收取任何額外的費用

4. 我們會把所有資料嚴格保密

5. 我們會嚴格控制所有現金交易，並保持良好記錄

6. 我們會把所有的追收行動做詳細的記錄

7. 我們會在每一個與欠債人的對話進行錄音

8. 我們會無條件維護客戶的利益

9. 我們會盡力進行調查，為所追的債項達到最好的結果

10.我們會用現代化的科技以監察我們的追收成員

11.我們會以第一時間通知客人有關個案的最新進展

12.我們會無接件維護客人和公司的聲譽